주식회사 국민피앤텍(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리와 관련한 절차 및 기준을 다음과 같이 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적 범위에서만 개인정보를 처리합니다.
- 홈페이지 문의 접수 및 회신
- ESG 관련 제보 접수, 사실 확인, 결과 회신
- 민원 처리 및 고객 응대
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
회사는 수집한 개인정보를 위 목적 외 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 유형에 따라 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.
가. 일반 문의
- 필수항목: 이름, 연락처, 이메일, 문의내용
- 선택항목: 회사명, 부서명, 첨부파일
나. ESG 제보
- 필수항목: 제보내용
- 선택항목: 이름, 연락처, 이메일, 첨부파일
※ 회사는 홈페이지 회원가입 기능을 운영하지 않습니다.
※ 회사는 주민등록번호 등 고유식별정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.
※ 민감정보는 법령상 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 일반 문의: 접수일로부터 1년
- ESG 제보: 접수일로부터 3년
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우: 해당 법령에서 정한 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체의 별도 동의를 받은 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 있는 경우 수탁자, 위탁업무 내용 등을 본 방침에 공개합니다. 현재 위탁 현황은 다음과 같습니다.
- 예시: 홈페이지 유지보수 업체 / 웹호스팅 업체 / 문의메일 시스템 운영사
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 관계 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 접근권한 최소화
- 비밀번호 등 인증수단 관리
- 보안프로그램 설치 및 시스템 점검
- 개인정보 보관장소 접근통제
- 개인정보 취급자 교육
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 홈페이지 운영 과정에서 쿠키 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
11. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.
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